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2020年国内社交电商增速直线下滑:仍面临涉嫌传销等十大“乱象”

发布日期:2021-07-22 15:16   来源:未知   阅读:

  12月4日,国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布《2020年(上)中国社交电商数据报告》。预计2020年我国社交电商市场规模为23000.5亿元,本报告根据网经社“电数宝”电商大数据库编制而成。

  据网经社监测显示,目前社交电商市场主要的玩家包括:1)拼购型:拼多多、京东拼购、京喜、苏宁拼购、淘宝特价版、小鹅拼拼、国美美店、松鼠拼拼、51拼团、全民拼团、每日拼拼、网易一起拼等;2)分销型:爱库存、斑马会员、贝店、芬香、花生日记、未来集市、达令家、粉象生活、楚楚推、万色城、洋葱OMALL等;3)社区型:小红书商城、宝宝树、考拉精选、年糕妈妈、有好东西、你我您、食享会、十荟团、邻邻壹、小区乐、谊品生鲜、兴盛优选、每日一淘、小红唇、得物App等;4)导购型:返利网、什么值得买、一淘网、淘粉吧、识货网、惠惠等;5)工具型:有赞、微盟、点点客、可可奇货、无敌掌柜等。

  据网经社“电数宝”电商大数据库显示,预计2020年用户规模达到7.8亿人。

  受创业、投资、巨头的影响社交电商近几年的用户规模快速增长,2016到2018年,用户规模从4.18亿人到6.08亿人,上升至28.54%。2019年行业用户规模继续保持增长,但是增速呈逐年回落。

  据网经社“电数宝”投融资数据库显示,从2020年1月至2020年6月,国内社交电商行业共发生了7起投融资事件,融资总额超2.3亿元。涉及的平台包括:美拆、纷来、团爆品、拼量网、拼配、悟空掌柜、犀牛GO 。

  同时,从所在地分布来看,广东融资3起,平均融资额0.66亿元;上海融资2起,平均融资额0.05亿元;北京、深圳融资各1起,平均融资额0.1亿元。

  据网经社“电数宝”电商大数据库显示,截止2020年Q2,有赞、www.68770.cc蘑菇街、云集、如涵四家社交电商上市公司中,云集在营收总量上排第一;有赞营收增速最快;如涵净利润总量位于第一;有赞GMV增速位于前列。

  2020年(上)社交电商“独角兽”共三家,分别为荔枝(20亿美元)、微店(15亿美元)、鲸灵集团(10亿美元),总估值为45亿美元。

  从所在地分部来看,三家社交电商分别位于北京、广州、杭州,位于一、二线城市。

  2020年(上)社交电商“千里马”共六家,分别为万色城(52亿元)、爱库存(35.75亿元)、贝店(30亿元)、KK直播(22.75亿元)、有车以后(20亿元)、生日管家(10亿元),总估值为170.5亿元。

  从成立时间来看,集中在2012至2017年。时间最长的成立八年,最短的为三年。

  据“电诉宝”数据显示,2020年上半年受理投诉中涉及的社交电商平台有云集、斑马会员(环球捕手)、贝店、达令家、甩甩宝宝、楚楚推、洋葱、有好东西、爱库存、粉象生活、每日一淘、兴盛优选、全球自选。此前,大V店、全球时刻、小黑鱼APP、未来集市、你我您社区团购、萌推、萌店、小象优品、顺联动力、淘集集等也涉及消费者投诉。

  其中,四家社交电商入选《2020年(上)零售电商消费评级榜》,分别为:达令家获“建议下单”评级;贝贝(贝店)、全球自选、爱库存平台均获“不建议下单”评级。

  据网经社“电诉宝”数据显示,2020年上半年热点被投诉问题主要聚焦在:退款问题、商品质量、网络欺诈、发货问题、售后服务、拉人头、传销、虚假宣传、霸王条款、退款难且款项未及时退回等这十个方面。

  数据还表明,涉及投诉较多的社交电商有斑马会员、云集微店、贝店、达令家、达人店、爱库存、大V店、全球时刻、小黑鱼APP、未来集市、你我您、萌推、萌店、楚楚推、有好东西、全球时刻、花生日记等。

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